Profile

안녕하세요.

⬜ Intro

  • 한줄소개
    • 프로덕트, 브랜드, 비즈니스를 만들고 성장시킵니다.
  • 자기소개
    • 프로덕트, 브랜드, 비즈니스를 만들고 성장시키는 것에 재미를 느낍니다.
    • 창업을 통해 프로덕트와 비즈니스를, 에이전시에서 마케팅을, 대기업을 통해 세일즈를 경험했습니다.
    • 새로운 기회를 찾기 탐색하며 프리랜서로 활동하고 있습니다.

✅ Contact

✅ Education

  • 고려대학교
    • 기간
      • 12.03~19.02
    • 전공
      • 본전공: 체육교육과 학사
      • 융합전공: 패션디자인 및 머천다이징 학사
    • 활동
      • KUDOS(고려대학교 실전마케팅학회)
        • 기간
          • 15.09~17.02
        • 역할
          • 기획부원 및 회장
        • 주요 활동
          • 내부 인사이트 공유 세션 9회 참여, 기획부원으로서 Case Tracking 세션 운영 및 관리
          • 마케팅 공모전 10개와 디자인 공모전 1개 출품, 제12회 아모레퍼시픽 공모전 설화수 부문 결선 진출
          • 4개 기업(KT, RAWROW, Plating, 영철버거)과의 산학협력 프로젝트 수행
          • 회장으로서 6개월 간 학회 운영 및 학회 지원율을 높이기 위한 웹사이트 개편 및 PR 프로젝트 '의잣말' 수행
        • 관련 미디어

⬜ Work Experiences

    • 개요
      • 원포인트(탑티어 프리랜서 매칭 서비스) 제품 개발 및 운영 총괄
    • 기간
      • 22.01~25.01
    • 역할
      • Co-founder & COO/CPO
    • 주요 업무
      • Business/Management
        • 경영 전략 수립 및 KPI 관리
        • 조직 운영 및 인재 관리
        • 데이터 기반 의사결정 환경 구축
        • 업무 환경/협업 체계 구축
        • 신규 사업 발굴 및 사업성 검증
      • Service/Admin
        • 서비스 기획 및 개발(매칭, 협업, 결제)
          • 고객사-전문가 매칭 서비스
          • 고객사-전문가 협업 서비스
          • 고객사 결제 서비스
        • 어드민 기획 및 개발(매칭, 심사, 정산)
          • 전문가 심사 어드민
          • 고객사-전문가 매칭 어드민
          • 전문가 정산 어드민
        • 데이터베이스 기획 및 구축
        • 웹사이트 기획 및 UX/UI 디자인
      • Operation
        • 서비스 운영 총괄 및 메뉴얼 제작
        • 운영 프로세스 구축 및 정책 수립
        • 리드 퀄리피케이션 시스템 구축 및 관리
        • 키 클라이언트 관리 및 악성 CX 대응
      • Acquisition
        • 마케팅 전략 수립 및 운영 총괄
          • 퍼포먼스 마케팅(메타, 구글, 네이버, 링크드인)
          • SEO 마케팅(블로그)
          • 콘텐츠 마케팅(뉴스레터, 웨비나, 소셜미디어)
          • CRM 마케팅(채널톡, 스티비)
          • 레퍼럴 마케팅(리워드 프로그램)
    • 주요 프로젝트
      • 탑티어 마케터 매칭 서비스(원포인트) MVP 기획 및 개발
        • 문제 정의
          • 러러러러러러러러러럴
        • 가설 수립
        • 실행 및 검증
        • 결과
      • from 싱글 매칭 to 멀티 매칭
        • 문제
          • 고객사, 매칭에 대한 의구심 들음
          • 실제 전문가의 퀄리티보다는 단 한명을 매칭했다는 그 심리적 불안
        • 가설
          • 단 2명만 매칭하더라도 만족도 높아질 것
        • 실행
          • 최대 전문가 3명 매칭
        • 결과
          • 만족도 높아짐
          • 전문가 만족도 낮아짐
      • from 시간제 to 기간제
        • 문제
          • 고객사가 필요할 때마다 전문가에게 업무 요청
          • 전문가의 인게이지를 떨어트리고, 고객은 요청을 하지 않음
          • 결과적으로 낮은 매출 달성
        • 가설
          • 전문가의 업무량 결정 > 인게이지 끌어올림 > 고객사가 더 큰 혜택 얻음
        • 실행
          • 온디멘드 방식이 아닌 선불로 정한 방식으로 진행
        • 결과
          • 적극적 협업 > 매출 높아짐
          • 고객사의 편의성이 매출 증대를 가져오진 않음
      • 휴먼터치 커뮤니케이션 도입
        • 문제
          • 오퍼레이션 효율화 > 낮은 전환율, VOC 획득 수준
        • 가설
          • 휴먼터치가 부족함
        • 실행
        • 결과
      • 전문가 수수료 블라인드
        • 문제
          • 전문가 이탈, 수수료 불만족, 가격대는 동일함에도
        • 가설
          • 수수료를 보여주지 않는다
        • 실행
        • 결과
      • 리드 퀄리피케이션(사전미팅, 리드 라우팅)
        • 문제
          • 오퍼레이션 리소스 부족
        • 가설
          • 모델링
        • 실행
          • 적재적소 리소스 배분
        • 결과
      • 리스크 프리
        • 문제
        • 가설
        • 실행
        • 결과
          • 글로벌 전략이 국내에 그대로 들어오지 않음
    • 관련 미디어
    • 개요
      • 유료 광고 매체를 활용한 매출 증대/유저 획득 프로젝트 수행
    • 기간
      • 20.07~21.11
    • 역할
      • Part Leader/Growth Marketer
    • 주요 업무
      • 미디어 믹스 전략 수립
      • 데이터 기반 마케팅 환경 구축
      • 매체 운영 및 성과 관리
      • 클라이언트 대상 리포팅
      • 프로젝트 비딩 목적 제안서 작성
      • 커뮤니케이션 전략 수립 및 소재 기획
    • 주요 프로젝트
      • SKT V 컬러링(보이는 컬러링 서비스)
        • 기간
          • 21.08~21.11
        • 역할
          • PM으로서 CPI(Cost per Install) 성과 개선을 위한 프로젝트 총괄(AE 1명, 디자이너 1명과 협업)
        • 내용
          • 초기 데이터 기반 마케팅 환경 세팅(AppsFlyer)
          • 미디어 믹스 전략 수립(월 예산 2억원)
          • 매체 운영 및 성과 개선 액션(Meta Ads, Google Ads)
          • 성과 대시보드 세팅(Tableau, Excel)
          • 클라이언트 대상 정기 디지털 마케팅 컨설팅
        • 성과
          • 영상 조회 캠페인 기존 대비 CPV 24% 개선, 앱 설치 캠페인 기존 대비 CPI 18% 개선(운영 초기 대비)
        • 스킬
          • Meta Ads, Google Ads(App Campaign), Kakao Moment
          • AppsFlyer
          • Tableau
      • 뮬라맨즈(애슬레저 브랜드)
        • 기간
          • 21.02~21.09
        • 역할
          • PM으로서 ROAS 성과 개선을 위한 프로젝트 총괄 (협업: AE 2명/디자이너 2명)
        • 설명
          • 초기 데이터 기반 마케팅 환경 세팅(GA, GTM)
          • 미디어 믹스 전략 수립(월 5천~2억)
          • 매체 운영 및 성과 개선 액션(Meta Ads, Google Ads, Naver Ads, Kakao Ads, Criteo, Mobon)
          • 업무 효율화를 위한 파이썬 크롤링 개발(웹사이트 제품 이미지, 리뷰 크롤러)
          • 메시지 전략 수립 및 크리에이티브 기획(A/B테스트)
        • 성과
          • ROAS 174%p, CPA 76%p 개선 (캠페인 시작 및 종료 시점 비교)
          • 시장 조사 및 메시지 개발을 통한 시즌 히트 상품 2종 발굴
        • 스킬
          • Meta Ads, Google Ads(SA, GDN, Shopping), Naver Ads(SA, Timeboard), Kakao Ads, Criteo, Mobon)
          • GA, GTM
      • Kyte(호텔/항공 예약 서비스)
        • 기간
          • 20.12~21.05
        • 역할
          • PM으로서 CPO(Cost per Order) 성과 개선을 위한 프로젝트 총괄(AE 1명, 디자이너 1명과 협업)
        • 내용
          • 미디어 믹스 전략 수립(월 예산 5천만원)
          • 매체 운영 및 성과 개선 액션(Meta Ads, Google Ads, Naver Ads)
          • 카탈로그 광고 도입 & 조회 상품 기반 리타겟팅 효율화
          • 여행 시즌 프로모션 기획 및 상품 발굴
          • 메시지 전략 수립 및 크리에이티브 기획(A/B테스트)
        • 성과
          • ROAS 200%p 개선(운영 초기 지표 비교)
        • 스킬
          • Meta Ads, Google Ads, Naver Ads, Kakao Moment
          • Google Tag Manager
      • Vito(통화 내용 텍스트 변환 서비스)
        • 기간
          • 20.09~21.05
        • 역할
          • PM으로서 CPI(Cost per Install) 성과 개선을 위한 프로젝트 총괄(디자이너 1명과 협업)
        • 내용
          • 미디어 믹스 전략 수립(월 예산 5천만원)
          • 매체 운영 및 성과 개선 액션(Meta Ads, Google Ads, nCPI)
          • 메시지 전략 수립 및 크리에이티브 기획(A/B테스트)
        • 성과
          • 기존 대비 CPI 7% 감소한 수준에서 6개월 간 지표 방어
        • 스킬
          • Meta Ads, Google Ads, Naver Ads, Kakao Moment
      • 휘페스타(양평 타운하우스 브랜드)
        • 기간
          • 20.08~21.11
        • 역할
          • PM으로서 CPC(Cost per Call) 성과 개선 프로젝트 총괄(디자이너 1명과 협업)
        • 내용
          • 초기 데이터 기반 마케팅 환경 세팅(GA, GTM)
          • 미디어 믹스 전략 수립(월 예산 1천만원)
          • 매체 운영 및 성과 개선 액션(Meta Ads, Naver Ads)
          • 메시지 전략 수립 및 크리에이티브 기획(A/B테스트)
          • 전환율 개선을 위한 랜딩 페이지 기획 및 제작
        • 성과
          • CPC 50% 수준으로 성과 개선 (운영 초기 대비)
          • 저관여자 필터링을 위한 문의 퍼널 개선
        • 스킬
          • Meta Ads, Naver Ads
          • Google Analytics, Google Tag Manager
          • Figma
    • 관련 미디어
    • 개요
      • 대기업 대상 기업보험 영업 및 마켓 언더라이팅 진행
    • 기간
      • 19.07~20.07
    • 역할
      • 주임(Junior Professional)
    • 주요 업무
      • CJ그룹 담당 기업보험 영업 및 마켓 언더라이팅 진행
        • 연간 총 보험료 50억 핸들링
          • Package/D&O/CAR/Cyber/Contigency Insurance
      • 성균관대학교 담당 기업보험 영업 및 마켓 언더라이팅 진행ㅏ
        • 연간 총 보험료 15억 핸들링
          • Package Insurance
    • 개요
      • 클라이언트 확보 및 관리를 위한 마케팅 전략 수립 및 액션 수행
    • 기간
      • 18.01~18.06
    • 역할
      • 인턴(Marketing Communication Manager)
    • 주요 업무
      • Owned Media 콘텐츠 발행(Website, Naver Blog)
      • Lead 수집을 위한 마케팅 전략 수립 및 실행
      • Best Korea Brands 2018 행사 전반 지원

✅ Interbrand

✅ Samsung Fire & Marine Insurance

✅ BAT(Archetype Company)

⬜ Right Inc.

✅ Independent Experiences

  • Last Night Soccer(스포 없는 해외축구 영상 링크 제공 서비스)
    • 기간
      • 17.10~17.11
    • 역할
      • 서비스 기획 및 UX/UI 디자인(PM 1명, 마케터 1명과 협업)
    • 내용
      • 해커톤 방식으로 24시간 내 서비스 제작 및 출시
    • 성과
      • 24시간 내 앱 프로토타입 완성, 한 달 간 500 다운로드 기록
      • 출시 3달 후 네이버 크롤링 금지 정책으로 서비스 중지
    • 스킬
      • Adobe XD, Zeplin
  • KU슐랭(교내외 먹거리 정보 제공 서비스)
    • 기간
      • 16.12~17.05
    • 역할
      • UX/UI 디자인 및 서비스 기획(PM, 마케터, 개발자 총 4명과 협업)
    • 내용
      • 총 80페이지 분량의 화면 기획 및 디자인(Android/iOS 각각 제작)
    • 성과
      • 3개월만에 앱 출시, 총 다운로드 1만 건 달성(Android, iOS)
    • 스킬
      • Adobe Photoshop, Zeplin
  • 파이썬 광고 크롤러 개발
    • 기간
      • 21.03~21.04
    • 역할
      • 개인 프로젝트로 직접 기획 및 개발
    • 내용
      • 반복 업무를 자동화하는 총 3개의 크롤러 제작, 업무에 적용하여 효율화 달성
        • 페이스북 광고 라이브러리 크롤러
          • 빠른 크리에이티브 레퍼런스 취합을 위하여 이미지 크롤러 제작, 페이스북 광고 라이브러리 URL만 입력하면 1분 안에 이미지 취합 가능
          • 코드
        • 클라이언트 웹사이트 이미지 크롤러
          • 클라이언트가 커머스기에 매우 다양한 상품 이미지 존재, 별도 관리 시스템이 없어 이미지 크롤러를 제작, 총 350개의 상품 이미지를 3시간 안에 취합할 수 있게 만듦
          • 코드
        • 클라이언트 웹사이트 리뷰 크롤러
          • 리뷰에 의한 소비자의 구매 결정 요인을 분석하기 위해 크레마 리뷰 크롤러 제작, 상품 크리에이티브 기획시 소구점으로 활용
          • 코드
    • 성과
      • 업무 효율 30% 개선
    • 스킬
      • Python
  • 아마존 셀러
    • 기간
      • 20.03~21.08
    • 역할
      • 지인 1명과 함께 협업 진행(별도 R&R 분리 없음)
    • 내용
      • 리서치 통해 경쟁력 확보 가능한 상품 1개 발굴
      • 베트남 브로커 활용하여 제조-물류 계약 진행
      • 아마존 PPC 광고 및 얼리 리뷰 프로그램 운영
      • 전환율 개선을 위한 제품 이미지 촬영
    • 성과
      • 1년 간 매출 4만 달러 달성
      • 경쟁 제품 등장 및 물류비 상승으로 판매 중지
    • 스킬
      • Amazon PPC

✅ Activity

  • 고려대학교 캠퍼스타운 자문위원
    • 주관
      • 고려대학교 캠퍼스타운
    • 일시
      • 22년~25년
  • 타이푼 엑셀러레이팅 프로그램 그로스 마케팅 강의
    • 주관
      • 소풍벤처스
    • 일시
      • 23.09.15
  • 창업혁신공간 2기 그로스 마케팅 강의
    • 주최
      • 경기도경제과학진흥원/더이노베이터스
    • 일시
      • 24.10.22
  • 원데이 전략 부트캠프 그로스 마케팅 강의

✅ Skills

  • OS
    • Excel(Power Query, Power Pivot)
    • PowerPoint
    • Notion
    • Slack
    • Google
    • Microsoft
  • Web
    • Webflow
    • Wordpress
  • Marketing
    • Facebook Ads
    • Google Ads
    • Naver Ads
    • Kakao Ads
    • Criteo
    • Google Analytics
    • Google Tag Manager
  • Design
    • Figma
    • Adobe Illustrator
    • Adobe Photoshop
    • Adobe XD
    • Zeplin
  • Coding
    • HTML
    • CSS
    • JS
    • Python
  • Data
    • SQL
    • Tableau
  • Automation
    • Zapier

✅ Certifications

  • 데이터분석 준전문가(ADsP)
    • 발행처
      • 한국데이터진흥원
    • 발행일
      • 21.06
  • 기업보험심사역(ACIU)
    • 발행처
      • 보험연수원
    • 발행일
      • 19.09
  • 중등 교원자격증(2급)
    • 발행처
      • 교육부
    • 발행일
      • 19.02
  • 스포츠경영관리사
    • 발행처
      • 문화체육관광부
    • 발행일
      • 18.11

✅ Language

  • 한국어: 원어민
  • 영어: 비즈니스/일상회화

✅ Media

Parking Lot

  • 롸잇 프로젝트
    • 직무 확장
    • 동료 평가
    • 운영 효율화/자동화(AI)
    • 킥오프 시스템
    • 계약서 개인 간 거래 조항 넛지
    • AI 전문가 검증
    • 가격 가이드라인
    • 전문가 온보딩
    • 스케일업 테스트(오픈매칭, 헤드헌팅, 직무확장
      • 솔루션(CMO
      • 직무확장(개발, 디자인, MD, 경영관리)
      • 오픈매칭
      • 헤드헌팅
      • 커뮤니티/Q&A
      • 직무교육(숏폼)
      • 검증 인턴
      • 대행사 매칭
      • 소재 제작
      • 해외 진출
    • 스코핑 프로덕트
    • 제안서(전문가 한 마디, 연장시 오퍼)

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